La experiencia del cliente mejora significativamente
Maersk lanzará una confirmación de reserva instantánea
Con la introducción de la confirmación de la reserva instantánea, los clientes de Maersk ahora pueden completar sus reservas en segundos en comparación con los tiempos de espera anteriores de hasta dos horas.
06 de Noviembre 2018
Equipo Redagrícola
Eliminar este retraso, como el primero en la industria, es una prioridad para Maersk, ya que el retraso genera incertidumbre y cargas de trabajo adicionales en la gestión de las cadenas de suministro para los clientes.
“Ahora estamos haciendo que sea tan fácil para nuestros clientes reservar un contenedor al reservar un boleto de avión. La confirmación de la reserva instantánea hace que nuestros clientes interactúen c...
